Туристы уже почти неделю не могут получить багаж

Продолжаются злоключения туристов, прилетевших в Петербург 17 июля после отдыха на греческом острове Корфу. В аэропорту «Пулково» им не был выдан багаж. Не получили они его и до сих пор.  

Пассажирам никто не объяснил причины инцидента; не назвали и точную дату возвращения багажа. По данным «Фонтанки», чемоданы могут быть доставлены в Петербург 23 июля.  Всего с Корфу прилетело сто туристов. Ни один чемодан в самолет загружен не был.

Чтобы как-то повлиять на авиакомпанию «Татарстан», осуществившую данный рейс, туристы стали обращаться в СМИ. Но несмотря на то, что пресс-служба авиакомпании обещала объяснить ситуацию не позднее 9 утра вчерашнего дня – разъяснений никто так и не получил, пишет газета «БИЗНЕС Online» — одно из изданий, следящих за развитием событий. 

Некоторые подробности неприятной ситуации рассказала в петербургской газете «Метро» глава Балтийской ассоциации по защите прав туристов Татьяна Касьянова. По ее информации, авиакомпания дала на замену борт, которому при полной загрузке требуется более длинная взлетно-посадочная полоса, чем на Корфу. Поэтому было решено максимально разгрузить самолет. 

«Багаж должны развезти пассажирам по домам, — сказала Касьянова. — Но если будет вынесено решение, что багаж был оставлен из соображений безопасности самих пассажиров, то они не получат при этом финансовой компенсации».